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Redactora: Juan Antonio
Debemos rodearnos siempre de los mejores profesionales cuando se trata de servicios importantes para el cuidado y mantenimiento de nuestro hogar, sobre todo si hay que tratar asuntos como la cerrajería. Un mal servicio en este terreno puede derivar en serios problemas a la larga, sea por cerraduras mal instaladas o mal arregladas. Pero no te preocupes, vamos a ayudarte a dar con los mejores expertos en la materia.
Cómo contratar a un buen equipo de cerrajeros expertos
Cómo saber si vas a contar con un buen equipo de cerrajeros 24 horas. Esa pregunta es una que todo el mundo se hace cuando se topa con un problema urgente que requiere de unas manos profesionales cuanto antes. Y eso es algo que nos obliga a dar otro consejos más, aparte de todos los que vamos a ver ahora: procura tener el teléfono de un buen cerrajero siempre a mano.
Detente y busca antes de que tengas que hacerlo por extrema necesidad. Cuando se hacen las cosas con calma es más fácil dar con buenos resultados, y eso en este caso supone tener de antemano acceso a profesionales que tratarán tus cerraduras y puertas con la mayor eficacia y profesionalidad posibles. Y, ahora sí, el resto de consejos:
¿Ofrecen servicios de urgencia?
Las averías no tienen horarios, y no hay nada peor que intentar abrir la puerta de tu casa a las 3 de la madrugada y ver que la llave se queda dentro, o que la cerradura está atascada. Un buen equipo de cerrajeros siempre va a ofrecer un servicio de urgencia disponible las 24 horas del día. De este modo, en caso de problemas, acudirán en el menor tiempo posible y sin importar ni el día ni la hora.
Un equipo especializado en cerrajería de urgencia estará en el domicilio indicado en un máximo de 20 minutos, con todo el equipo necesario para arreglar la cerradura que esté dando problemas. Además, también trabajará con rapidez para abrir la puerta en el menor tiempo posible. Todo ágil y con celeridad para que el problema quede resuelto rápidamente, porque así es como funciona un servicio eficiente y urgente.
Con qué mecanismos trabajan
Un profesional siempre está actualizado porque eso, entre otras cosas, le permite trabajar con más eficiencia y ser capaz de tratar con los mecanismos más modernos. Las cerraduras han evolucionado muchísimo, aunque sean algo especialmente antiguo. De hecho, en la actualidad tenemos incluso cerraduras inteligentes que funcionan sin llave, a través de tecnología inalámbrica y protocolos de seguridad.
Eso es algo problemático en el caso de tener algún incidente de conectividad, un teléfono que no funciona bien u olvido de los datos de acceso. Por suerte, los nuevos cerrajeros especializados dominan también esta materia. Contempla si el equipo que estás sondeando ofrece también servicios de cerraduras smart, porque eso implica que están al pie del cañón.
Qué opinan sus clientes
La valoración de los clientes es otro punto importantísimo. Nadie te va a contar más sobre las bondades de un servicio que aquel que lo ha contratado por cualquier razón. Echa un vistazo a las redes, consulta a otros consumidores y echa un ojo a sus valoraciones y opiniones sobre los equipos de cerrajeros que tienes en mente.
Así, podrás ver rápidamente si realmente cumplen con lo que prometen. Tendrás una valoración rápida sobre la calidad de su servicio, su rapidez, el equipamiento, la preparación de sus profesionales y, en definitiva, si realmente vale la pena pagar por el servicio que ofrecen. Es, sin duda, uno de los elementos más influyentes a la hora de escoger.
¿Cuánta experiencia tienen?
La experiencia del equipo es fundamental también para determinar su calidad. Un profesional que lleva años ejerciendo siempre va a estar más capacitado para ofrecer un servicio de calidad que uno que lleve poco tiempo, y eso también suele reflejarse en el precio a pagar. Lo bueno, en este sentido, es que la cerrajería es un sector con muchos años de antigüedad y, por lo tanto, no te costará encontrar personal que lleve incluso décadas ejerciendo.
De hecho, es más que probable que te topes con cerrajeros profesionales que llevan más de 20 ó 30 años trabajando y que, ahora, han dado el salto a internet para acercarse a más clientes. Repasa su trayectoria en su web, algo que suelen reflejar, y así sabrás quiénes son auténticos profesionales con experiencia.
Cuidado con los precios
Nunca te dejes llevar por los precios, ya que son la variable más confusa a la hora de determinar si escoger un equipo profesional o no. En primer lugar, porque buscar la opción más económica siempre acaba siendo caro. En segundo lugar, porque pagar más no implicar disponer de algo mejor. Al final, lo mejor que debes hacer es comparar lo que ofrecen los cerrajeros de tu zona y elaborar una media.
Establece un punto medio, echa un vistazo a valoraciones, servicios y antigüedad y, a partir de ahí, determina. Es más, nuestra recomendación es que elimines directamente el factor precio de la ecuación y te centres en el resto de aspectos.
