Incluido en Windows 10, el sistema Windows Defender está diseñado para servir como antivirus y protegerle del malware. Al igual que otros programas antivirus, a veces puede cometer errores y bloquear aplicaciones que son seguras. Por ejemplo, esto sucede con el programa Captvty, que se utiliza para grabar programas de televisión. Por lo tanto, es posible que aparezca la siguiente ventana:
Para sortear esto, hay dos soluciones:
1 – Forzar la ejecución del programa
Para permitir que el programa se ejecute de todos modos, haga clic en Para más información. Un botón Ejecutar de todos modos y luego aparece y sólo tienes que hacer clic en él para iniciar la ejecución del programa.
2 – Crear excepciones
La otra solución es indicar a Windows Defender qué programas son seguros mediante la creación de excepciones.
- En el cuadro de búsqueda situado junto al botón Inicio, escriba Centro de seguridad de Windows Defender y haga clic en esta entrada de la lista de resultados. A continuación, haga clic en el icono Protección contra virus y amenazas y, a continuación, en Configuración de la protección contra virus y amenazas.
- Desplácese hacia abajo por la pantalla hasta encontrar la sección Exclusiones. A continuación, haga clic en Agregar o quitar exclusiones.
- Haga clic en el signo Más y elija si desea agregar archivos o carpetas. En la estructura de árbol, haga clic en la carpeta o archivos que desee y haga clic en el botón Seleccionar para validar.
Por supuesto, no debe realizar estas operaciones si no está seguro del origen del programa o de su integridad.
