¿Cuándo debo llamar a Movistar Chile?

Formas de contacto por teléfono con Movistar Chile

Siempre es importante tener los números de teléfono de contacto o al menos el correo electrónico, o alguna forma de hablar con el Soporte Técnico de Movistar, por ello te pasamos los datos de contactos en: Movistar Chile.

Cuando tengas problemas con tu servicio móvil

Al respecto, el pasado 08 de agosto muchos usuarios de todo el país informaron de la intermitencia de los servicios fijos y móviles, porque lo en esta ocasión resulta necesario y urgente comunicarse con Movistar Chile.

Los internautas informan en Twitter de que los cortes se están produciendo en diferentes partes del país y que, al parecer, afectando de forma seria tanto a los servicios móviles como a los teléfonos fijos de Movistar.

Cuando el servicio de Internet de Movistar falle

En muchas ocasiones vemos que nuestro servicio de Internet no es el más veloz o al menos no el adecuado para hacer un regular uso de él, sobre todo cuando queremos ver nuestra película favorita en Netflix o cuando queremos hacer una llamada online importante para nuestro trabajo, esta sería una de las situaciones por las que debemos llamar a Movistar Chile.

Ello, a pesar de que la empresa de telecomunicaciones Movistar Chile ha sido premiada por tener el servicio de Internet más rápido del país. La multinacional también anunció que las redes 5G ya están instaladas en 16 ciudades regionales del país, desde la histórica ciudad de Arica hasta la famosa y renaciente Porvenir.

Cuando se te cobró un monto incorrecto

En algunas ocasiones nos pasa que recibimos el recibo del servicio de Movistar y nos damos cuenta que el monto no es el correcto que mensualmente se nos cobra, es por eso que en ese instante debemos tomar el teléfono y llamar para interponer un reclamo, a fin de que se nos cobre el precio justo.

Algunos consejos para mejorar la velocidad de Internet de Movistar Chile

Acércate a tu router o acerca el router a tu ordenador

Acercarse al router es una forma fácil y eficaz de acelerar la conexión a Internet. Cuanto más lejos esté tu ordenador o portátil del router Wi-Fi, más lenta será la velocidad de Internet. Acercar el portátil al routerAcercar el ordenador al router ayuda a mejorar la velocidad de la conexión Wi-Fi.

No es necesario que pongas el ordenador realmente al lado del router para transmitir tus programas favoritos, pero más cerca es mejor. Asegúrate de que no hay paredes gruesas, especialmente de hormigón, entre tu router y tu dispositivo. No todos los routers son iguales: algunos tienen una señal fuerte y otros no.

Tu ISP (proveedor de servicios de Internet) a menudo no te dará el mejor router disponible, así que si la intensidad de la señal es escasa incluso cuando estás justo al lado de tu router, es hora de conseguir uno nuevo.

Además, en ciertos momentos, tu proveedor de Internet puede necesitar distribuir el ancho de banda de forma más eficiente. Si notas que la velocidad de Internet es lenta y se repite a ciertas horas del día, podría deberse a la estrangulación del ISP.

Borra la caché de tu navegador y tu historial de navegación

Un exceso de datos en la caché puede hacer que los sitios web no se carguen, se carguen parcialmente o incluso se carguen muy lentamente. Limpia la caché de tu navegador y deshazte de cualquier archivo que pueda estar interfiriendo. A continuación se explica cómo limpiar la caché del navegador en Google Chrome: Abre Chrome y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha. Selecciona Más herramientas y luego Borrar datos del navegador.

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