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El uso de las tecnologías por parte de las empresas en los últimos años ha permitido no solo la optimización de sus diferentes tareas, sino también incrementar considerablemente la visibilidad de los productos y/o servicios que estas ofrecen al público. Esto último se ha logrado, principalmente, a través de las técnicas de marketing digital, una ramificación del marketing convencional de la que te hablaremos en todo detalle a lo largo de esta entrada, así como de los beneficios que aporta a los negocios que deciden hacer uso de ella.
¿Qué es el marketing digital?
Entendemos como Marketing digital o marketing online al conjunto de las estrategias direccionadas, principalmente, a la comunicación y comercialización electrónica tanto de productos como de servicios. Así, constituye una de las principales formas de comunicación a la que pueden recurrir las empresas para establecer contacto con el público de forma directa, personalizada y en el momento pertinente. Los canales digitales que suelen emplear las técnicas de marketing digital incluyen blogs, motores de búsqueda, medios sociales, correos electrónicos… entre otros.
El marketing digital puede llevarse a cabo por personas, empresas, ONGs, asociaciones, universidades… entre muchos otros. Sin embargo, deben tenerse en cuenta una amplísima variedad de factores culturales, psicológicos y jurídicos que afecten a las personas a las que buscamos influir para sacar el máximo provecho de estas. En la actualidad, el gran flujo de comunicación que la web proporciona a sus usuarios favorece las estrategias más ágiles, tales como el Inbound Marketing, el Marketing de Contenidos o el SEO (Search Engine Optimization).
¿Por qué las empresas deberían usar marketing digital?
En los siguientes apartados, te explicaremos cuáles son los principales beneficios que pueden percibir las empresas a partir del uso de las estrategias de marketing digital:
Flexibilidad y adaptación
Las diferentes acciones de marketing digital son bastante moldeables: podemos llevar a cabo una acción, revisar su rendimiento y, en caso de no estar satisfechos con los resultados que está dando, moldearla para optimizarlos todo lo posible. No se necesita que la campaña de Marketing Digital finalice para realizar cambios sobre la misma, por lo que no dudes en optimizarla para ahorrar todo el tiempo y dinero que puedas.
Estrategias económicas
A la hora de comparar las estrategias de marketing digital con los canales de marketing tradicionales, nos percataremos de que las primeras son mucho más económicas que su contraparte convencional. Esto se debe, en gran parte, a la cantidad de dinero que se ha invertido en el desarrollo de las estrategias de marketing digital, lo que ha fomentado su desarrollo y la optimización de los mismos en los últimos años.
Destacar también lo ajustables que son los presupuestos de marketing digital, lo que permiten a cualquier tipo de empresa disfrutar de sus beneficios, independientemente de si es grande o pequeña.
Creación de comunidad propia
Mediante el uso de técnicas de marketing digital, las empresas podrán desarrollar una comunidad de usuarios entorno a la marca que ofrece la posibilidad de hablar directamente con los clientes. Esto te ayudará a entender mucho mejor al target, al averiguar cuáles son sus preferencias y demás aspectos que puedan serte de utilidad a la hora de difundir tu producto.
Mejor segmentación
Las acciones de marketing digital, además, pueden enfocarse específicamente al target gracias a la posibilidad de segmentación que estas ofrecen. La segmentación personalizada te ayudará a aumentar considerablemente tus conversiones, al enfocar las acciones dirigidas a la audiencia en función del sexo, localización, idioma, hábitos de consumo… entre otros.
Ejemplos de estrategias de marketing digital
¿Interesado/a en saber cuáles son las estrategias de marketing digital más utilizadas por las empresas? Te las contamos a continuación:
Estrategia de optimización para motores de búsqueda
El Search Engine Optimization, conocido popularmente como SEO, se trata de una estrategia que busca la optimización de las páginas web con el objetivo de que los motores de búsqueda, a través de sus sofisticados algoritmos, puedan rastrearlas y posicionarlas en los primeros lugares de las SERPs, lo que aumentará las probabilidades de encontrar nuevos clientes para tu negocio.
Esta se trata, sin lugar a dudas, de una de las estrategias de marketing digital que más cambios han experimentado a lo largo de los último años. Con el fin de adaptarse a los cambios en el funcionamiento de los motores de búsqueda, las técnicas SEO han ido reinventándose para no perder su efecto.
Inbound Marketing
El Inbound Marketing constituye una estrategia moderna que resulta de la combinación de diferentes tácticas de marketing online enfocadas a atraer, enganchar y persuadir a los clientes para que adquieran los productos y/io servicios distribuidos. Para ello, se busca la producción de contenido de valor que sea lo suficientemente interesante como para llamar su atención y, de esta forma, atraerlos para conseguir sus datos de contacto e introducirlos en una base de datos. Por medio de la automatización, se guiarán a lo largo del proceso de compra para convertirlos en clientes.
Email marketing
La última estrategia de marketing digital de la que vamos a hablarte se trata del email marketing, táctica que se basa en el uso del correo electrónico para mantener una relación directa con cada prospecto o cliente del que se conocen sus respectivos datos de contacto. Así, podría considerarse como una estrategia fundamental para el desarrollo de la marca, puesto que logra atraer clientes nuevos y fidelizar a los antiguos. Mediante el email marketing también tendrás la posibilidad de automatizar las funciones del equipo de soporte, así como de desarrollar programas de fidelización haciendo uso, para ello, de plataformas que permitan al usuario enviar campañas de email.
