Marketing Sensorial: qué es, características y ejemplos

Durante los últimos tiempos, gracias a la llegada de la tecnología, las técnicas de marketing han evolucionado de una forma increíble. Cada una de ellas se encarga de enfocarse en determinado sector del público para enfocarse según las necesidades del usuario y poder llegar a ser más personalizados. Sin embargo, uno de los más recientes y exitosos es el marketing sensorial, que, en esta oportunidad se podrá conocer a profundidad. ¡Conoce ya webflow agency!

¿Qué es el Marketing Sensorial?

Se entiende como Marketing Sensorial a todas las acciones emocionales o conductuales que son propicias para llevar a cabo una compra o tomar la decisión de hacerla. Básicamente, el marketing sensorial busca generar una emoción real y una sensación positiva para que el usuario pueda relacionarla con la marca. Para llegar a ello, la experiencia debe ser agradable para los cinco sentidos del usuario.

Características del marketing sensorial dentro del sector digital

El objetivo principal del marketing sensorial es generar una emoción a través de un sentido o más para poder atraer al usuario de forma efectiva y, finalmente, concretar una venta. Entre los objetivos del marketing sensorial se encuentran:

  • Atraer y fidelizar usuarios: el usuario no solo debe comprar en la tienda, sino volver a ella.
  • Aumentar el valor de los productos: que el usuario relacione la compra de los productos con una experiencia positiva.
  • Humanizar la marca: destacar que la misma tiene empatía con los usuarios, llegando a sus emociones y acciones.
  • Identidad de la marca: este permite a las marcas crear su propia identidad.
  • Experiencia única: que la compra de un servicio o producto sea una experiencia agradable que el usuario quiera repetir.

Tipos de Marketing sensorial

El marketing sensorial busca llegar a los clientes a través de sus sentidos, por ello es importante conocer los cinco tipos de marketing orientados a crear dicho lazo.

  1. Marketing visual: es el más utilizado, especialmente a través de las redes sociales. Las imágenes son la mejor forma de enganchar a un cliente.
  2. Marketing sonoro: es el ideal para enganchar al usuario. Crear un eslogan o una frase que se identifique con la marca para que el usuario se sienta atraído a él.
  3. Marketing del tacto: ideal para las tiendas que venden ropa o accesorios. Cuando la persona se siente cómodo con dicha prenda puesta, es una excelente forma de generar más ventas.
  4. Marketing olfativo: es importante para crear un vínculo, especialmente en el sector digital. Relacionar olores con los productos que venden es importante.
  5. Marketing gustativo: orientado a aquellos que tienen cadenas de restaurantes o supermercados. En este caso, las muestras gratis son la mejor opción.

Ejemplos de campañas de marketing sensorial exitosas

Existen empresas que han utilizado esta estrategia para atraer a más usuarios. Se puede utilizar uno o más sentidos. El mayor ejemplo de ello es Spotify, que reconoce los gustos de sus usuarios, crea playlists personalizados analizando lo que escucha la persona y, de esta forma, hace que el cliente se enganche y quiera pagar la versión premium.

En definitiva, el marketing sensorial es una de las mejores opciones si se quiere generar un lazo real con el usuario.

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